作为他们的导师和教授，学生们可能会指望你帮助他们处理这场危机，并在混乱中找到一些意义。 学生需要你带着同理心去领导，优先考虑他们学习环境的复杂性和局限性。 当前的环境不是优先考虑学生责任的时候。 最好先假定他们是无辜的，并假设他们和你一样，已经尽了最大的努力。

你如何帮助那些对在线学习感到焦虑的学生？

Tips adapted from “Coping with Coronavirus“ 凯利领域, senior reporter with the 高等教育编年史 and 凯文•甘农 (aka the Tattooed Professor)

1. “降低你的期望值”——你不可能在短短两周内完成一门优秀的在线课程。 As 凯伦·j·海德 puts it, what we are doing is “crisis response remote delivery, not well-designed distance education.”

2. “分享你的故事”——如果你觉得舒服的话，和你的学生分享你的经历。 当他们知道你也在努力适应这个新的学习环境时，他们会感到很欣慰。

   在这里 是一个很好的例子，说明媒体艺术系的詹妮弗·哈达克既降低了对学生的期望，又在分享她的故事时找到了幽默。

3. 给学生时间来处理这一刻——如果这对你的课程结构有意义，考虑一下你如何给学生留出空间来处理所有这些变化。 这可以采取在课堂开始时打破僵局的形式，也可以是与课程概念相关的更深入的参与。

   Faculty around the country are already 分享有趣的想法; 比如创建一个共享的播放列表，举办一个宠物摄影比赛。

4. 尽可能灵活和透明——让事情变得简单，这样你就可以适应你和你的学生生活中不断变化的环境。 你可能需要即兴发挥，所以保持与学生沟通的畅通，不要害怕承认问题。
5. 网络并不一定是非个人的。 优先考虑那些能让你和学生保持联系的工具。 毕竟，这可能就是你和你的学生选择一所小型文理学院的原因。

在线课程成功学生指南

This document, 在COVID期间保持学生的成功, was created to provide students with some guidance for how to successfully make the transition to online learning and coursework. 教师应该了解文件中包含的信息，以防学生对此有疑问。 请下载并把它传给你的同事和学生。

当学生感到焦虑、孤独和/或可能有严重的心理健康问题时，教师能做些什么？

Remind students to access our 咨询中心. 他们将有电话和/或Zoom预约。

You might also encourage students to explore 活跃的思想. 他们拥有针对COVID-19的资源和学生与同龄人联系的网络； including a 松弛 channel, student chat, and virtual check-ins.

Jennifer Yruegas为教员提供了以下文件。 它就如何与受COVID-19影响的学生合作和支持学生提出了建议。 该文件还提供了校园内外众多资源的链接，以应对疫情带来的压力和焦虑。 请参阅: COVID-19和学生住宿 （PDF格式的方框）

一般来说，当学生对他们的经济援助或经济状况感到焦虑时，教师该怎么做？

作为一名导师，你的主要工作是倾听和同情这些真正的担忧。 你，或者你亲近的人，在你自己的生活中可能也经历过类似的焦虑。 让他们知道他们并不孤单。 The financial aid office wants to help students navigate these difficult waters, so please direct your students to their COVID-19问题 page for some detailed information that will help them.